Všeobecné obchodní podmínky

1. Platnost Všeobecných obchodních podmínek

1. 1.1.

   Předmět VOP. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností Spacebox s.r.o., sídlem Ondřejovská 183, 251 65 Zvánovice, IČO: 27819990, která je společností s ručením omezeným zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 165679, jako pronajímatelem (dále jen „Společnost“) a zákazníkem při uzavření smlouvy o nájmu skladovacího boxu a veškerých závazkových vztazích s tím spojených.

1. 1.2.

   Použití VOP. Tyto VOP platí v plném rozsahu, pokud nebylo písemně dohodnuto jinak. V případě rozporu mezi VOP a samostatnou písemnou dohodou mají přednost odchylná ujednání obsažená v té dohodě, a to pouze v rozsahu odchylky.

1. 1.3.

   Souhlas s VOP. Uzavřením Smlouvy Zákazník potvrzuje, že se s těmito VOP důkladně seznámil, porozuměl jim a v plném rozsahu je přijímá. VOP jsou součástí Smlouvy a jsou zveřejněny na webových stránkách spacebox.cz.

1. 1.4.

   Změny VOP. Společnost je oprávněna tyto VOP přiměřeně měnit, zejména v reakci na změnu právních předpisů nebo provozních potřeb. O změně VOP bude Zákazník informován e-mailem nejméně 30 dní před nabytím účinnosti. Pokud Zákazník do 15-ti dnů od doručení tohoto e-mailu nedoručí Společnosti nesouhlas, pak platí, že s VOP souhlasí. Pokud Zákazník doručí do 15-ti dnů od doručení e-mailu o změně VOP Společnosti nesouhlas, pak Smlouva o nájmu Boxu skončí jeden den předem dnem nabytí účinnosti nových VOP.

1. 1.5.

   Jiné podmínky. Jakékoliv obchodní podmínky ani obchodní zvyklosti Zákazníka se nepoužijí.

2. Definice

1. 2.1.

   Pro účely těchto VOP mají níže uvedené pojmy následující význam:

1. 2.1.1.

   „Systém“ – rezervační a správní systém Spacebox dostupný prostřednictvím webového prohlížeče na adrese www.spacebox.cz. Zákazník přes Systém rezervuje Box, schvaluje a uzavírá Smlouvu, platí Nájemné, spravuje svůj uživatelský účet, zobrazuje faktury a ovládá přístup do Boxu a Prostor.

1. 2.1.2.

   „Box“ – vnitřní uzamykatelný skladovací prostor uvnitř budovy, specifikovaný ve Smlouvě unikátním číslem a velikostí (S, M nebo L), který je Zákazníkovi přenecháván k dočasnému užívání za účelem uskladnění movitých věcí.

1. 2.1.3.

   „Fakturační období“ – měsíční období, za které je Nájemné hrazeno; začíná běžet ode dne uzavření Smlouvy a každé další Fakturační období začíná vždy ke stejnému dni v měsíci, kdy byla Smlouva uzavřena.

1. 2.1.4.

   „Nájemné“ – cena za pronájem Boxu za jedno Fakturační období, jejíž výše je uvedena ve Smlouvě a v Systému.

1. 2.1.5.

   „Objednávka“ – online formulář v Systému, kterým Zákazník závazně potvrzuje zájem o pronájem konkrétního Boxu a uzavírá Smlouvu.

1. 2.1.6.

   „Přístupový kód“ – číselný kód přidělený Zákazníkovi pro otevření mechanického visacího zámku Boxu; každý zákazník má přidělen unikátní kód, který se liší od kódu předchozího i budoucího nájemce. Aktuální kód je dostupný v Systému.

1. 2.1.7.

   „Vstupní kód“ – kód ke vstupu do Prostor zadávaný na klávesnici na vstupních dveřích; kód je dostupný v Systému a pravidelně se automaticky obměňuje.

1. 2.1.8.

   „Podmínky skladování“ – příloha těchto VOP vymezující, co je a není dovoleno v Boxu skladovat; dostupné na www.spacebox.cz.

1. 2.1.9.

   „Smlouva“ – smlouva o nájmu Boxu uzavřená mezi Společností a Zákazníkem prostřednictvím Systému, zahrnující Objednávku, tyto VOP a Podmínky skladování.

1. 2.1.10.

   „Společnost“ – Spacebox s.r.o., IČO: 27819990, Ondřejovská 183, 251 65 Zvánovice, e-mail: info@spacebox.cz.

1. 2.1.11.

   „Uživatelský účet“ – osobní účet Zákazníka v Systému, prostřednictvím kterého spravuje své pronájmy, platby a přístupové kódy.

1. 2.1.12.

   „Zákazník“ – fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela Smlouvu. Pokud Zákazník nejedná v rámci své podnikatelské činnosti (tj. jedná jako soukromá osoba), považuje se za Spotřebitele ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb.

1. 2.1.13.

   „Oprávněná osoba“ – znamená osobu, které Zákazník umožní vstup do Boxu. Zákazník je oprávněn umožnit vstup do Boxu pouze členům své rodiny, zaměstnancům, spolupracovníkům, pokud si Box pronajímá za účelem uskladnění věcí používaných pro společnou práci a úkoly s daným spolupracovníkem.

1. 2.1.14.

   „Prostory“ – znamená prostory, ve kterých jsou umístěné boxy včetně Boxu.

1. 2.1.15.

   „Budova“ – znamená budovu, ve které jsou umístěné Prostory a Box.

1. 2.1.16.

   „Ceník“ – znamená aktuální ceník měsíčního nájemného Společnosti, který je k dispozici v Systému

3. Uzavření smlouvy

1. 3.1.

   Věk Zákazníka. Služba je určena osobám starším 18 let. Uzavřením Smlouvy Zákazník potvrzuje, že dosáhl věku 18 let a je plně svéprávný.

1. 3.2.

   Uživatelský účet V průběhu první Objednávky si Zákazník vytvoří Uživatelský účet zadáním svých údajů a zvolením hesla.

1. 3.3.

   Postup Objednávky a uzavření Smlouvy Zákazník si v Systému vybere Box, vyplní identifikační údaje, potvrdí smlouvu elektronicky, zaplatí a může Box okamžitě používat.

1. 3.4.

   Emailová komunikace po uzavření Smlouvy Bezprostředně po uzavření Smlouvy a přijetí platby zašle Systém Zákazníkovi na jeho e-mailovou adresu potvrzení Objednávky a Smlouvu. Faktura je Zákazníkovi zaslána e-mailem automaticky po každé přijaté platbě a je rovněž trvale dostupná v zákaznickém účtu v Systému. Znění těchto VOP a Podmínek skladování je dostupné na www.spacebox.cz. Oba přístupové kódy – ke vstupu do Prostor i k Boxu – nalezne Zákazník výhradně v Systému, nikoli v e-mailu.

1. 3.5.

   Identifikace Zákazníka Zákazník je povinen při registraci uvést správné, pravdivé a úplné identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, datum narození, adresa, e-mail, případně IČO u podnikatelů). Společnost si vyhrazuje právo Objednávku odmítnout, zejména pokud existují oprávněné pochybnosti o správnosti poskytnutých údajů nebo pokud Zákazník dříve porušil své povinnosti vůči Společnosti.

1. 3.6.

   Podmínky užívání Uživatelského účtu a používání hesla a přihlašovacích údajů Zákazník je povinen chránit své přihlašovací údaje a je odpovědný za veškeré činnosti prováděné prostřednictvím svého účtu. Ztrátu hesla nebo jiné narušení bezpečnosti účtu je Zákazník povinen neprodleně oznámit Společnosti. Za zneužití Zákazníkova přihlašovacího jména, hesla nebo Uživatelského účtu někým jiným nenese Společnost odpovědnost. Zákazník nesmí používat účet, jméno nebo heslo žádného jiného zákazníka.

4. Předmět nájmu a přístup

1. 4.1.

   Předmět nájmu Společnost je vlastníkem a pronajímatelem Boxů umístěných v Prostorách. Společnost přenechává Zákazníkovi do dočasného užívání Box specifikovaný ve Smlouvě. Box se nachází uvnitř budovy (není venkovním kontejnerem), je suchý, vytápěný a přístupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Zákazník je oprávněn užívat Box výlučně za účelem uskladnění movitých věcí v souladu s Podmínkami skladování.

1. 4.2.

   Přístup do Prostor Přístup do Prostor je řízen elektronickým zabezpečovacím systémem. Zákazník vstupuje do Prostor zadáním Vstupního kódu na klávesnici na vstupních dveřích; kód je dostupný v Systému, pravidelně se automaticky obměňuje a lze jej sdílet např. s členy rodiny nebo spolupracovníky.

1. 4.3.

   Přístup k Boxu Box je uzamčen mechanickým visacím zámkem na číselný kód, který dodává Společnost. Kód k Boxu:

1. 4.3.1.

   je Zákazníkovi přidělen ihned po uzavření Smlouvy a je dostupný v Systému.

1. 4.3.2.

   je unikátní – každý zákazník má přidělen jiný kód než předchozí nebo budoucí nájemce téhož Boxu. Aktuální kód je vždy k dispozici v Systému. Po ukončení Smlouvy je přístup Zákazníka automaticky zablokován, a to jak ke vstupu do Prostor, tak k Boxu.

1. 4.4.

   Ochrana kódů Zákazník je povinen chránit Vstupní kód i Přístupový kód před zpřístupněním neoprávněným osobám. Vstupní kód se pravidelně automaticky obměňuje; Přístupový kód k Boxu je unikátní pro každého zákazníka. V případě podezření na neoprávněný vstup do Boxu je Zákazník povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit Společnosti na info@spacebox.cz.

1. 4.5.

   Omezení přístupu Výjimečně se může stát, že přístup k Boxu bude dočasně omezen například kvůli opravám, údržbě budovy, havárii, výpadku elektřiny nebo zásahu záchranných složek. V takových případech prosíme o trpělivost. Pokud omezení trvá déle než 48 hodin, má Zákazník právo na slevu z Nájemného dle čl. 6.9.

1. 4.6.

   Výpadek elektřiny Pokud v Budově vypadne elektřina, je Zákazník povinen Prostory a Budovu opustit. Bez osvětlení a funkčního zabezpečovacího systému není pobyt v Budově bezpečný.

5. Pojištění

1. 5.1.

   Standardní pojištění. Každý Box je automaticky pojištěn na hodnotu až 50 000 Kč. Pojištění je zahrnuto v ceně pronájmu bez příplatku. Pojištění je sjednáno se spoluúčastí Zákazníka ve výši 1 000 Kč, která se odečítá z každého pojistného plnění; maximální plnění tak činí 49 000 Kč.

1. 5.2.

   Vyšší hodnota. Při uskladnění věcí přesahujících hodnotu 50 000 Kč doporučujeme zákazníkům zvážit sjednání vlastního doplňkového pojištění. Věci nad tento limit jsou skladovány na vlastní riziko Zákazníka.

1. 5.3.

   Odpovědnost Společnosti. Společnost nepřebírá odpovědnost za uskladněné věci jako jejich schovatel. Pojištění se vztahuje na přímé škody na věcech (živelní události, odcizení). Podmínky pojištění jsou dostupné na www.spacebox.cz.

1. 5.4.

   Podmínka uzamčení Boxu. Box je uzamčen mechanickým visacím zámkem na kód, který dodává Společnost. Pojištění se vztahuje výhradně na Box uzamčený tímto zámkem. Sejme-li Zákazník zámek dodaný Společností nebo nahradí-li jej vlastním, pojištění se na škodu nevztahuje a pojistitel neposkytne pojistné plnění.

6. Nájemné a platební podmínky

1. 6.1.

   Výše Nájemného. Výše Nájemného je uvedena v Objednávce a v Systému.

1. 6.2.

   Nájemné v případě nájmu Boxu na dobu určitou - Sjednaná výše Nájemného v případě nájmu Boxu na dobu určitou se po dobu trvání Smlouvy nemění.

1. 6.3.

   Nájemné v případě nájmu Boxu na dobu neurčitou - V případě nájmu Boxu na dobu neurčitou je Zákazník povinen platit vždy aktuální měsíční sazbu nájemného dle aktuálního Ceníku. Společnost je oprávněna v průběhu nájmu měnit Ceník a zvyšovat Nájemné. O změně Ceníku a zvýšení Nájemného informuje Společnost Zákazníka e-mailem nejméně 30 dní přede dnem účinnosti nového Ceníku. Nové Nájemné se uplatní od prvního Fakturačního období, které začne v den účinnosti nového Ceníku nebo po něm. V případě, že Zákazník s novou výší Nájemného nesouhlasí, pak je oprávněn vypovědět Smlouvu s výpovědní lhůtou 7 dní, která začíná běžet dnem následujícím po doručení výpovědi Společnosti.

1. 6.4.

   Splatnost. Zákazník zvolí při uzavření Smlouvy způsob úhrady Nájemného: jednorázovou platbou za celé sjednané období předem, nebo opakovanými měsíčními platbami. Při opakovaných platbách se Nájemné strhává vždy ke stejnému dni v měsíci, ke kterému byla Smlouva uzavřena. Faktura je Zákazníkovi zaslána automaticky e-mailem po každé přijaté platbě a je rovněž dostupná v zákaznickém účtu v Systému.

1. 6.5.

   Způsob platby. Platby probíhají kartou prostřednictvím platební brány Comgate. Zákazník má právo automatickou opakovanou platbu kdykoli zrušit prostřednictvím Systému.

1. 6.6.

   Bez kauce. Společnost nevyžaduje kauci. Nájemní vztah je postaven na důvěře.

1. 6.7.

   Prodlení s platbou. V případě prodlení Zákazníka s úhradou Nájemného je Společnost oprávněna:

1. 6.7.1.

   účtovat smluvní pokutu ve výši 0,05% z dlužné částky za každý i započatý den prodlení,

1. 6.7.2.

   zablokovat Zákazníkovi Vstupní kód, a znemožnit mu tak přístup do Prostor, do úhrady dlužné částky,

1. 6.7.3.

   po 15 dnech nezaplacení odstoupit od Smlouvy dle čl. 12.1.

1. 6.8.

   Zákaz zadržení platby. Zákazník není oprávněn zadržet nebo pozastavit platbu Nájemného z důvodu probíhání reklamace či nároku na náhradu škody. Tím nejsou dotčena jeho zákonná ani smluvní práva.

1. 6.9.

   Sleva při nemožnosti užívání. Nemůže-li Zákazník užívat Box z důvodu ležícího na straně Společnosti, má právo na přiměřenou slevu z Nájemného za dobu trvání této překážky. Právo na slevu je Zákazník povinen uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 5 dnů od vzniku překážky.

1. 6.10.

   Dokud Smlouva trvá, je Zákazník povinen platit Nájemné v plné výši i tehdy, pokud Box fakticky neužívá; samotné neužívání Boxu z důvodů neležících na straně Společnosti nezakládá nárok na slevu z Nájemného. Tím není dotčeno právo na vrácení předem uhrazeného Nájemného při ukončení Smlouvy dle čl. 10.4.2.

1. 6.11.

   Upozornění na prodlení a obnovení přístupu.

1. 6.11.1

   Společnost upozorní Zákazníka e-mailem na blížící se splatnost Nájemného 5 dní předem.

1. 6.11.2

   Nedojde-li k úhradě ve lhůtě splatnosti, zašle Společnost Zákazníkovi 2 dny po splatnosti e-mail s upozorněním, že Nájemné nebylo uhrazeno a že mu následující den bude zablokován přístup do Prostor.

1. 6.11.3

   Nedojde-li k úhradě ani poté, zablokuje Společnost Vstupní kód dle čl. 6.7.2 uplynutím 3 dnů od splatnosti.

1. 6.11.4

   Po úhradě celé dlužné částky se přístup obnovuje automaticky; Vstupní kód je Zákazníkovi zpřístupněn v Systému neprodleně po připsání platby.

7. Podmínky užívání Boxu

1. 7.1.

   Zákazník je povinen se před uzavřením Smlouvy důkladně seznámit s Podmínkami skladování, které tvoří Přílohu č. 1 těchto VOP a jsou dostupné na www.spacebox.cz. Odesláním Objednávky Zákazník potvrzuje, že Podmínkám skladování v plném rozsahu porozuměl a přijímá je.

1. 7.2.

   Kromě Podmínek skladování je Zákazník povinen dodržovat zejména tato pravidla:

1. 7.2.1.

   Box užívat výlučně za účelem uskladnění movitých věcí; zakazuje se výkon podnikatelské činnosti, bydlení, nocování nebo delší pobyt v Boxu.

1. 7.2.2.

   Neumožňovat přístup do Boxu neoprávněným třetím osobám.

1. 7.2.3.

   Zachovávat pořádek a čistotu v Boxu, Prostorách i v Budově, je povinen se v Boxu, Prostorách a Budově chovat tak, aby nerušil pořádek, klid a bezpečnost, zejména chovat se ohleduplně, slušně, zdvořile, nezpůsobil žádné škody, ztráty ani zničení ničeho v Prostorách a Budově.

1. 7.2.4.

   Nekouřit, nerozdělávat oheň a nevstupovat do prostor Spacebox s otevřeným ohněm.

1. 7.2.5.

   Dodržovat protipožární, bezpečnostní a hygienické předpisy a pokyny, a to v souladu se zákonem o dodržování bezpečnostních předpisů a norem v oblasti požární ochrany podle zákona č. 133/1985 Sb., české národní rady o požární ochraně a § 32 zákona č. 246/2001 Sb., o požární prevenci, a v souladu s právními předpisy týkajícími se bezpečnosti a ochrany zdraví při práci v ČR.

1. 7.2.6.

   Neopouštět Budovu bez řádného uzamčení Boxu a zavření vstupních dveří.

1. 7.2.7.

   Po vstupu a východu z Budovy a Prostor uzavřít pečlivě dveře a nevpustit nikoho jiného.

1. 7.2.8.

   Neprovádět žádné stavební úpravy ani zásahy do konstrukce Boxu nebo zařízení Budovy nebo Prostor.

1. 7.2.9.

   Bez zbytečného odkladu oznámit Společnosti nutnost provedení oprav Boxu nebo Prostor, které má Společnost provést, a umožnit provedení těchto i jiných nezbytných oprav. Zákazník je povinen řádně provádět běžnou údržbu Boxu, Box udržovat v čistotě, v bezvadném stavu a jednat tak, aby Box nebyl jakkoliv poškozen nebo zničen. V případě vzniku děr, promáčklin, poškození vstupních dveří či jiné části nebo vybavení Boxu je Zákazník povinen okamžitě informovat písemně Společnost a dohodnout se Společností provedení opravy.

1. 7.2.10.

   V případě, že Zákazník způsobí škodu na Boxu, Prostorách či Budově, je povinen tento stav nahlásit Společnosti bez zbytečného odkladu. Společnost je oprávněna tuto škodu na náklad Zákazníka odstranit a Zákazník je povinen náklady s tím spojené na první výzvu Společnosti nejpozději do pěti (5) dnů uhradit; povinnost nahradit přiměřené náklady na odstranění škody má Zákazník i před tím, než došlo k faktickému odstranění škody Společností, pokud lze náklady na tuto opravu předem odhadnout. V tomto případě zašle vyúčtování Společnost Zákazníkovi po provedení této opravy, a to s případným doúčtováním úhrady za opravu.

1. 7.2.11.

   Neprodleně Společnost informovat o veškerých událostech, které mohou být považovány za pojistné události ve vztahu k Boxu, Prostorám nebo Budově. V případě vzniku škody na uskladněných věcech je Zákazník povinen neprodleně informovat Společnost a zabránit další škodě. Dále je povinen na vlastní náklady pořídit fotodokumentaci poškozených věcí. V případě škody vzniklé v důsledku trestného činu je Zákazník povinen okamžitě informovat orgány činné v trestním řízení

1. 7.2.12.

   Neprodleně písemně informovat Společnost o všech změnách údajů Zákazníka, které jsou součástí Smlouvy, včetně veškerých údajů uvedených při uzavírání Smlouvy, a to vždy nejpozději do tří (3) pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. V případě nové e-mailové adresy Nájemce postačí sdělení této nové e-mailové adresy.

1. 7.2.13.

   Umožnit přístup do Budovy, Prostor a Boxu pouze Oprávněným osobám. Zákazník se zavazuje seznámit Oprávněné osoby s těmito VOP včetně Skladovacích podmínek a zajistit, aby je Oprávněné osoby dodržovaly. Zákazník je vždy odpovědný za chování Oprávněných osob v Budově, Prostorách, Boxu a dané lokalitě. Zákazník je povinen znát totožnost, kontaktní údaje (telefon, e-mail) a adresu Oprávněných osob, aby je mohl poskytnout Společnosti či veřejným orgánům v případě, že v prostorách dojde ke škodě či trestnému činu. Oprávněné osoby s výjimkou rodinných příslušníků nejsou oprávněny v Boxu skladovat své věci.

1. 7.2.14.

   Nepronajímat Box dalším osobám ani neumožnit dalším osobám užívání Boxu.

1. 7.2.15.

   Umožnit vstup Společnosti do Boxu za účelem kontroly či opravy po předchozím oznámení nejméně 2 pracovní dny předem; bez oznámení pouze v případě hrozby škody nebo nebezpečí z prodlení.

1. 7.2.16.

   Je oprávněn za účelem vykládky a nakládky věcí do Boxu použít místo před Předmětem nájmu, je-li to možné a v souladu s právními a místními a dopravními předpisy, a to nejdéle po dobu nezbytně nutnou pro nakládku a vykládku věcí. Po uplynutí této doby je povinen parkovat mimo areál Budovy nebo na vyhrazených místech určených k parkování. Motor vozidla nesmí být po tuto dobu v chodu, kromě doby vjetí a vyjetí vozidla k Budově a jeho přistavení k Budově za účelem nakládky a vykládky.

1. 7.2.17.

   Zákazník je povinen ponechat na Boxu po celou dobu nájmu zámek dodaný Společností a není oprávněn jej sejmout, nahradit vlastním ani měnit Přístupový kód přidělený Společností. Vedle tohoto zámku je Zákazník oprávněn opatřit Box i vlastním doplňkovým zámkem. Potřebuje-li Společnost do Boxu vstoupit z důvodů uvedených v čl. 7.2.15, vyzve Zákazníka, aby svůj zámek odstranil ve lhůtě 2 pracovních dnů. Neučiní-li tak, nebo je-li vstup nezbytný z důvodu havárie, hrozící škody či zásahu záchranných složek, souhlasí Zákazník s tím, aby Společnost jeho zámek odstranila i násilím na náklady Zákazníka; totéž platí při vyklizení Boxu dle čl. 14.

1. 7.3.

   Při ukončení nájmu je Zákazník povinen vyklidit Box a předat jej čistý a ve stavu, v jakém jej převzal, nejpozději k poslednímu dni trvání Smlouvy, a vyklizení oznámit Společnosti postupem dle čl. 13.1.

8. Práva a povinnosti společnosti

1. 8.1.

   Společnost:

1. 8.1.1.

   Je povinna přenechat Box Zákazníkovi ve stavu způsobilém ke smluvenému účelu užívání, v tomto stavu jej udržovat, zabezpečovat řádné plnění služeb, které jsou s Boxem spojené, a zajistit tak Zákazníkovi nerušené užívání Boxu po dobu nájmu. To neplatí v případě, kdy řádný a nerušený výkon nájemních práv Zákazníka není možné zajistit z příčin, které Společnost není schopna ovlivnit, nebo pokud byly způsobeny vyšší mocí;

1. 8.1.2.

   Neodpovídá Zákazníkovi za jakékoliv škody vzniklé z toho důvodu, že vstup do Boxu, Prostor nebo Budovy není dočasně možný z důvodu technických závad či vyšší moci;

1. 8.1.3.

   Je povinna provádět opravy Boxu. Ukáže-li se během Nájmu potřeba provést nezbytnou opravu Boxu, kterou nelze odložit na dobu po skončení Nájmu, musí ji Zákazník strpět, i když mu provedení opravy způsobí obtíže nebo omezení užívání Boxu. O těchto opravách rozhoduje pouze Společnost a Zákazník je povinen toto rozhodnutí respektovat;

1. 8.1.4.

   Vstoupit do Boxu bez předchozího oznámení se nevyžaduje v případě havarijních stavů, je-li vstup nezbytný za účelem zabránění vzniku škody nebo hrozí-li nebezpečí z prodlení nebo v případech stanovených Smlouvou nebo těmito VOP.

9. Sankce

1. 9.1.

   Sankce za prodlení s předáním Boxu. V případě, že Zákazník nevyklidí Box řádně a včas k poslednímu dni Smlouvy nebo jej zanechá znečištěný, poškozený, atd., je Zákazník povinen uhradit Společnosti smluvní pokutu za každý den prodlení, přičemž výše smluvní pokuty závisí na velikosti Boxu: smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý započatý den za prodlení při nájmu Boxu o velikosti S, ve výši 400,- Kč za každý započatý den za prodlení při nájmu Boxu o velikosti M a ve výši 600,- Kč za každý započatý den za prodlení při nájmu Boxu o velikosti L.

1. 9.2.

   Sankce za porušení Podmínek skladování. Při porušení Podmínek skladování je Společnost oprávněna okamžitě od Smlouvy odstoupit dle čl. 12.1 a vymáhat náhradu škody v plném rozsahu.

1. 9.3.

   Náhrada škody. Smluvní pokuta se nedotýká práva Společnosti na náhradu škody.

1. 9.4.

   Smluvní strany prohlašují, že výše smluvních pokut je přiměřená a v souladu s dobrými mravy a zásadami poctivého obchodního styku.

10. Trvání a ukončení smlouvy

1. 10.1.

   Doba nájmu Smlouva může být uzavřena:

1. 10.1.1.

   na dobu určitou – Zákazník zvolí při objednávce konkrétní počet měsíců. Smlouva zanikne uplynutím sjednané doby nebo odstoupením od Smlouvy v souladu s těmito VOP nebo zákonem.

1. 10.1.2.

   na dobu neurčitou – Smlouva trvá, dokud ji kterákoli ze stran nevypoví dle čl. 10.3. nebo od ní neodstoupí v souladu s těmito VOP nebo zákonem.

1. 10.2.

   Pokračování nájmu Před koncem sjednané doby může Zákazník nájem Boxu prodloužit prostřednictvím Systému. Prodloužení se řídí aktuálním Ceníkem platným v době prodloužení. Nevyužije-li Zákazník prodloužení, Smlouva zaniká uplynutím sjednané doby.

1. 10.3.

   Výpověď Smlouvy na dobu neurčitou Smlouva na dobu neurčitou může být vypovězena kdykoliv kteroukoliv stranou s výpovědní lhůtou 7 dní. Výpovědní lhůta začíná běžet dnem následujícím po doručení výpovědi. Výpověď Zákazník podává e-mailem na info@spacebox.cz.

1. 10.4.

   Předčasné ukončení Smlouvy na dobu určitou Zákazníkem Zákazník je oprávněn Smlouvu na dobu určitou ukončit před uplynutím sjednané doby, a to s výpovědní lhůtou 7 dní. V takovém případě platí:

1. 10.4.1.

   Výpovědní lhůta začíná běžet dnem následujícím po doručení výpovědi.

1. 10.4.2.

   Zákazník, který uhradil Nájemné dopředu, má při předčasném ukončení nárok na vrácení části Nájemného za dobu po skončení výpovědní lhůty. Vyúčtování se provede dle čl. 10.8.

Příklad: Zákazník uzavřel Smlouvu na 12 měsíců a uhradil celé období dopředu se slevou pro dvanáctiměsíční pronájem. Nájem skončí po 7 měsících a 7 dnech. Společnost použije sazbu dle Ceníku pro sedmiměsíční pronájem: naúčtuje 7 měsíců v této sazbě a k tomu 7/30 měsíčního Nájemného v téže sazbě. Rozdíl oproti uhrazené částce Zákazníkovi vrátí.

1. 10.5.

   Ukončení dohodou Smluvní strany se mohou kdykoli dohodnout na ukončení Smlouvy k libovolnému datu. V takovém případě není potřeba dodržovat výpovědní lhůtu.

1. 10.6.

   Ukončení Smlouva je také ukončena v případě, že Společnosti skončí právo užívat prostory, ve kterých je Box umístěn. V takovém případě Smlouva skončí 10 dní před tím, než Společnosti skončí právo užívat prostory, a nájemce je povinen nejpozději 10 dní před tím, než Společnosti skončí právo užívat prostory, Box vyklidit. Společnost bude Nájemce informovat o datu ukončení Smlouvy a povinnosti Nájemce vyklidit Box.

1. 10.7.

   Ukončení odstoupením Smlouvu je možno rovněž ukončit odstoupením od Smlouvy dle VOP nebo zákona. V případě ukončení Smlouvy odstoupením Smlouva zaniká doručením odstoupení. Pokud od Smlouvy odstupuje Zákazník, pak doručením Společnosti. Pokud odstupuje Společnost, pak doručením Zákazníkovi.

1. 10.8.

   Přepočet Nájemného při předčasném ukončení

1. 10.8.1.

   Skončí-li Smlouva na dobu určitou před uplynutím sjednané doby z důvodu na straně Zákazníka – zejména výpovědí Zákazníka dle čl. 10.4, odstoupením Společnosti dle čl. 12.1 nebo dohodou stran dle čl. 10.5 – přepočítá Společnost Nájemné podle Ceníku odpovídajícího skutečné délce nájmu. Sleva sjednaná pro původní delší dobu se tím nahrazuje slevou, která odpovídá počtu celých měsíců, po které nájem trval. Nedokončený měsíc nájmu se hradí poměrnou částí měsíčního Nájemného v této sazbě; pro výpočet denní sazby se měsíc počítá jako 30 dní. Trval-li nájem méně než jeden celý měsíc, použije se sazba dle Ceníku pro jednoměsíční pronájem.

1. 10.8.2.

   Skončí-li Smlouva z důvodu na straně Společnosti, zejména dle čl. 10.6 nebo odstoupením Zákazníka dle čl. 12.3, k přepočtu Nájemného nedochází. Společnost vrátí Zákazníkovi poměrnou část předem uhrazeného Nájemného za dobu po skončení Smlouvy, a to v ceně dle původně sjednané slevy. Při měsíčních platbách Zákazníkovi žádný doplatek nevzniká.

1. 10.8.3.

   Uhradil-li Zákazník Nájemné dopředu a přepočtem dle čl. 10.8.1 vznikne přeplatek, vrátí jej Společnost do 14 dnů ode dne skončení Smlouvy na účet, ze kterého byla platba přijata.

1. 10.8.4.

   Hradil-li Zákazník Nájemné opakovanými měsíčními platbami a přepočtem dle čl. 10.8.1 vznikne nedoplatek, je jej Zákazník povinen uhradit do 14 dnů od doručení vyúčtování.

Příklad: Zákazník uzavřel Smlouvu na 12 měsíců se slevou pro dvanáctiměsíční pronájem, Nájemné hradil měsíčně. Nájem skončí po 3 měsících a 10 dnech. Společnost použije sazbu dle Ceníku pro tříměsíční pronájem a naúčtuje 3 měsíce v této sazbě a k tomu 10/30 měsíčního Nájemného v téže sazbě. Rozdíl oproti již uhrazeným platbám Zákazník doplatí.

1. 10.8.5.

   Ustanovení čl. 10.8 se nepoužije na odstoupení Zákazníka dle čl. 11; vypořádání se v takovém případě řídí čl. 11.2.

11. Právo Spotřebitele na odstoupení od Smlouvy

1. 11.1.

   Zákazník – Spotřebitel má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy uzavřené prostřednictvím Systému (tj. na dálku), a to bez jakéhokoli důvodu, ve lhůtě 14 kalendářních dnů od data uzavření Smlouvy.

Upozornění: Zákazník – Spotřebitel výslovně souhlasí s tím, aby Společnost začala plnit Smlouvu (tj. zpřístupnila Box) okamžitě po jejím uzavření, ještě před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení. Pokud Zákazník v této lhůtě přesto od Smlouvy odstoupí, uhradí Společnosti poměrnou část Nájemného odpovídající době, po kterou byl Box k dispozici.

1. 11.2.

   Odstoupení lze učinit jakýmkoli jednoznačným projevem vůle zaslaným na info@spacebox.cz. Společnost vrátí přijaté platby (po odečtení přiměřené části za skutečné užití) do 14 dnů ode dne doručení odstoupení stejným způsobem platby.

12. Odstoupení od smlouvy

1. 12.1.

   Odstoupení Společnosti Společnost je oprávněna od Smlouvy okamžitě odstoupit zejména v případě:

1. 12.1.1.

   je-li Zákazník v prodlení s platbou Nájemného delším než 15 dnů,

1. 12.1.2.

   poruší-li Zákazník zásadní povinnosti (zejména Podmínky skladování, zákaz podnájmu, zákaz pobývání v Boxu) a k nápravě nedojde ani v přiměřené lhůtě poskytnuté Společností,

1. 12.1.3.

   prokáže-li se, že Zákazník poskytl při uzavření Smlouvy nepravdivé nebo neúplné údaje,

1. 12.1.4.

   nereaguje-li Zákazník na e-maily ani telefonáty déle než 30 dní,

1. 12.1.5.

   má-li Zákazník nefunkční e-mailovou adresu déle než 30 dní.

1. 12.2.

   Při podstatném porušení (např. skladování nebezpečných látek, výkon podnikatelské činnosti v Boxu) je Společnost oprávněna odstoupit bez požadavku předchozí nápravy.

1. 12.3.

   Odstoupení Zákazníka Zákazník je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě:

1. 12.3.1.

   nezajistí-li Společnost přístup k Boxu včas ani v přiměřené dodatečné lhůtě,

1. 12.3.2.

   nemůže-li Zákazník užívat Box za účelem skladování z důvodů ležících na straně Společnosti po dobu delší než 10 dnů.

13. Povinnosti při ukončení Smlouvy

1. 13.1.

   Zákazník je povinen nejpozději k poslednímu dni Smlouvy:

1. 13.1.1.

   vyklidit Box a odvézt všechny své věci,

1. 13.1.2.

   předat Box čistý a ve stavu, v jakém jej převzal,

1. 13.1.3.

   potvrdit vyklizení e-mailem na info@spacebox.cz.

1. 13.1.4.

   Zanikla-li Smlouva odstoupením dle čl. 10.7, je Zákazník povinen splnit povinnosti dle čl. 13.1.1 až 13.1.3 do 7 dnů ode dne zániku Smlouvy. Po tuto dobu mu Společnost umožní přístup do Prostor a k Boxu za účelem vyklizení, a to v termínu dohodnutém dle čl. 13.2.

1. 13.2.

   V případě, že Zákazník nemá přístup do Prostor z důvodu neuhrazení Nájemného, je povinen dohodnout si termín vyklizení Boxu se Společností tak, aby byl Box řádně vyklizen nejpozději k poslednímu dni Smlouvy.

14. Vyklizení Boxu Společností

1. 14.1.

   V případě, že Zákazník nevyklidí Box ke dni skončení Nájmu, platí, že Zákazník souhlasí s tím, aby Společnost vstoupila do Boxu za účelem jeho převzetí a vyklizení, a pověřuje Společnost vyklizením Boxu na náklady Zákazníka. Při vyklizení Boxu sepíše Společnost o jeho obsahu protokol.

1. 14.2.

   Smluvní strany se dohodly, že Společnost věci Zákazníka uloží do úschovy (ve smyslu § 2402 a násl. Občanského zákoníku) do vyzvednutí věcí Zákazníkem, ale nejdéle na 30 kalendářních dnů. Na povinnost vyzvednout si věci z úschovy Společnost Zákazníka písemně upozorní do tří (3) pracovních dnů ode dne, kdy věci Zákazníka převzal do úschovy, a tři (3) dny před uplynutím 30 denní lhůty.

1. 14.3.

   V případě, že si Zákazník věci z Boxu z úschovy nevyzvedne ani v této náhradní lhůtě, je Společnost oprávněna postupovat dle čl. 15 „Nevyzvednutí z úschovy“. Pokud se jedná o věci podléhající rychlé zkáze, je Společnost oprávněna tyto zlikvidovat bez zbytečného odkladu.

15. Nevyzvednutí z úschovy

1. 15.1.

   Nevyzvedne-li si Zákazník věci z úschovy Společnosti do skončení doby uvedené výše, naloží s nimi Společnost s péčí řádného hospodáře. Společnost je oprávněna po marném uplynutí výše uvedené doby věci z úschovy prodat. S neprodejnou věcí Společnost naloží dle svého uvážení; je oprávněna ji odvézt do sběrného dvora či ji zlikvidovat; to neplatí, jde-li o věc, o níž nelze mít objektivně pochybnost o její výjimečnosti a hodnotě.

1. 15.2.

   S případným výtěžkem z prodeje věcí vnesených do Boxu naloží Společnost následovně: po odečtení nákladů spojených s úschovou, likvidací věcí a s jejich prodejem, a po započtení případného dluhu na nájemném, jakož i na úhradě jiných závazků Nájemce vzniklých v souvislosti se Smlouvou a VOP, převede zbylou částku Zákazníkovi bez zbytečného odkladu na jeho bankovní účet, který Zákazník Společnosti sdělí.

1. 15.3.

   Pokud Zákazník Společnosti číslo bankovního účtu nesdělí nebo byl účet Zákazníka zrušen, souhlasí Zákazník tímto se skutečností, že daná částka Společnosti propadá.

1. 15.4.

   Neprodejnou věcí je věc, kterou nikdo nekoupil ani po 10 dnech inzerce jejího prodeje alespoň na dvou internetových portálech, kde se prodávají použité věci.

16. Reklamace a řešení sporů

1. 16.1.

   Uplatnění reklamace. Zákazník má právo reklamovat vadu Služby (např. nepřístupnost Boxu způsobenou Společností), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 5 dnů od vzniku vady, a to e-mailem na info@spacebox.cz.

1. 16.2.

   Vyřízení reklamace. Společnost je povinna určit způsob vyřízení reklamace ihned nebo nejpozději do 3 pracovních dnů, ve složitých případech do 30 dnů. Reklamaci lze vyřídit přiměřenou slevou z Nájemného, výměnou Boxu, odstoupením nebo dohodou.

1. 16.3.

   Alternativní řešení sporů pro Spotřebitele. Zákazník – Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2 (www.coi.cz) nebo jiný příslušný subjekt alternativního řešení sporů zapsaný v seznamu MPO.

17. Odpovědnost

1. 17.1.

   Odpovědnost Zákazníka. Zákazník odpovídá Společnosti za veškerou škodu způsobenou porušením svých povinností ze Smlouvy nebo těchto VOP včetně Podmínek skladování.

1. 17.2.

   Limitace odpovědnosti Společnosti. Maximální odpovědnost Společnosti za škodu, bez ohledu na právní základ, nepřekročí celkovou výši Nájemného zaplacenou Zákazníkem za posledních 12 měsíců. Toto omezení se neuplatní, pokud by bylo zákonem nepovolené nebo jde-li o škodu způsobenou úmyslem či hrubou nedbalostí.

1. 17.3.

   Vyšší moc. Společnost neodpovídá za porušení povinností způsobené vyšší mocí (např. přírodní katastrofa, pandemie, válečný stav, změna legislativy, opatření orgánů veřejné moci).

18. Ochrana osobních údajů

1. 18.1.

   Společnost zpracovává osobní údaje Zákazníka v souladu s Nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobné informace o zpracování, právech subjektů údajů a zásadách zabezpečení jsou obsaženy v samostatném dokumentu Prohlášení o ochraně osobních údajů, dostupném na www.spacebox.cz.

19. Závěrečná ustanovení

1. 19.1.

   Rozhodné právo. Vzájemné vztahy stran se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele).

1. 19.2.

   Řešení sporů. Strany se zavazují spory řešit přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, je příslušným soudem věcně a místně příslušný obecný soud dle sídla Společnosti.

1. 19.3.

   Oddělitelnost. Stane-li se některé ustanovení VOP neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením novým, které svým významem nejvíce odpovídá původnímu.

1. 19.4.

   Elektronická komunikace. Veškerá komunikace týkající se smluvních vztahů probíhá elektronicky, prostřednictvím Systému nebo e-mailu. Za doručení se považuje okamžik odeslání na e-mailovou adresu Zákazníka uvedenou v Objednávce.

1. 19.5.

   Postoupení. Zákazník není oprávněn postoupit svá práva a povinnosti ze Smlouvy na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu Společnosti.

1. 19.6.

   Započtení. Zákazník není oprávněn započíst své pohledávky proti pohledávkám Společnosti.

1. 19.7.

   Autorská práva. Veškerý obsah (texty, grafika, software, logo) zveřejněný v Systému nebo na www.spacebox.cz je chráněn autorským právem Společnosti. Jakékoliv kopírování nebo šíření bez souhlasu je zakázáno.

1. 19.8.

   Osoby s trvalým pobytem na adrese OÚ. Osoby s evidovaným bydlištěm na adrese obecního úřadu jsou z možnosti pronájmu vyloučeny.

1. 19.9.

   Platnost a účinnost. Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 9. 2026.

Příloha č. 1 – Podmínky skladování

Podmínky skladování (vymezující, co lze a nelze v Boxu uskladnit) tvoří nedílnou součást těchto VOP jako Příloha č. 1. Aktuální znění je dostupné na spacebox.cz.